Comment travailler en toute sécurité avec des machines ?

Les machines de TVH Equipment bénéficiant toutes d’un contrôle technique, elles sont en parfait état. On peut donc les utiliser en toute sécurité. Reste le facteur humain : Heidi Debrabandere, conseillère en prévention, et Stan Vandemoortele, instructeur à la TVH Academy, expliquent comment un accompagnement et un suivi adéquats peuvent faire la différence.

Tout le monde a-t-il le droit de conduire un chariot élévateur, un chariot télescopique ou un
camion nacelle ?

Heidi : « Il faut avoir au moins 18 ans, être déclaré apte du point de vue médical et avoir suivi une formation reconnue. Conduire un véhicule propulsé n’est pas aussi simple que certains le pensent. Un accident est vite arrivé et il peut avoir des conséquences désastreuses. Lorsque les choses tournent vraiment mal, outre la victime, la famille et les proches collègues sont souvent marqués pour la vie. » 

Stan : « Pour moi, tout commence au département RH de la société. Ils doivent attirer les bons profils pour le travail avec des machines : des personnes ayant le sens des responsabilités, qui comprennent pourquoi il est si important de bien se protéger et de protéger les autres. Ensuite, il y a les responsables : ils doivent rester quotidiennement attentifs sur le terrain et intervenir à temps si nécessaire. Et enfin, il faut une bonne formation. La TVH Academy compte six formateurs : nous disposons tous de connaissances théoriques approfondies, d’une vaste expérience pratique et d’amples compétences sur le plan didactique. De plus, nous nous basons toujours sur des situations professionnelles réelles vécues sur le terrain. » 

Concrètement, comment se déroule la formation ?

Stan : « Nous offrons trois formules différentes, mais la structure est toujours la même : nous commençons par la théorie, puis nous passons à la pratique, avec un maximum de deux stagiaires par machine. Ainsi, tout le monde a l’opportunité de s’exercer de façon approfondie. Chaque session se termine par un examen. La formation d’une journée est destinée aux collaborateurs qui n’utilisent une machine que très occasionnellement ou qui souhaitent rafraîchir leurs connaissances et compétences de base. La formation de trois jours est pour les vrais profils entrepôts, ceux qui travailleront quotidiennement avec une machine mais qui ne s’en sont jamais approchés. Et celle de deux jours est destinée à ceux qui se trouvent entre ces deux situations. Dans les trois cas, nous limitons délibérément le groupe à une dizaine de participants parce que nous considérons qu’un suivi personnalisé et une bonne interaction entre le formateur et le stagiaire sont essentiels. » 

Sur quoi insistez-vous pendant la formation ?

Stan : « Les participants doivent surtout prendre conscience du fait que ce sont des machines lourdes et donc potentiellement dangereuses. En cas d’accident, l’impact sur l’humain et l’infrastructure est énorme. Toujours regarder dans le sens de la marche et manipuler correctement les leviers sont des points que nous travaillons beaucoup. Le travail en hauteur constitue un facteur supplémentaire à prendre en compte par ceux qui se chargent de ce type d’opération. »  

Heidi : « Nous insistons sur le fait que pour eux, un dispositif anti-chute est une nécessité absolue. Pour un chariot élévateur, le port de la ceinture est obligatoire. Tout commence par la prise de conscience que certains comportements ne sont pas sûrs. Mais dans la pratique, il arrive que des personnes très expérimentées ne sachent pas comment porter correctement un harnais anti-chute ou faire fonctionner le système d’alarme. »

En plus de la maîtrise technique d’un engin, accordez-vous beaucoup d’attention aux
questions de sécurité ?

Stan : « Absolument ! Beaucoup font les malins ou se montrent arrogants : ils se surestiment et pensent qu’ils maîtrisent parfaitement la situation. La routine peut aussi être meurtrière, au sens littéral du terme. Si on répète continuellement les mêmes actions, l’attention peut finir par s’émousser. » 

Heidi : « Si vous conduisez en voiture et que vous ne respectez pas le code de la route, tôt ou tard vous allez vous faire prendre. Les personnes qui obtiennent une attestation certifiant qu’elles peuvent conduire une machine doivent prouver tous les cinq ans qu’elles sont encore capables de le faire. La discipline pour les questions de sécurité doit donc principalement venir d’elles. Dans la plupart des grandes entreprises, il y a heureusement un conseiller en prévention interne qui leur rafraîchit la mémoire en temps utile. Dans les petites entreprises de construction et d’installation, en revanche, la sensibilisation à la sécurité semble parfois encore insuffisante. D’où l’importance d’une bonne formation. » 

Où les clients intéressés par la TVH Academy peuvent-ils s’adresser ?

Stan : « Nous dispensons des formations à notre siège de Waregem et dans nos succursales de Londerzeel et de Nivelles. Sur demande, nous pouvons aussi les dispenser chez le client. Cela nous permet de donner des conseils encore plus ciblés et de nous exercer dans des situations de travail concrètes, avec les machines que le personnel utilise tous les jours. »

Une bonne connaissance du néerlandais est-elle obligatoire pour pouvoir mener à bien la
formation ?

Stan : « Nos langues de travail sont le néerlandais, le français ou l’anglais, mais nos questionnaires sont également disponibles en polonais, roumain, hongrois, turc et russe.  Même si nous parlons tous le langage universel de la sécurité, beaucoup trouvent pratique et confortable de recevoir aussi des informations de base dans leur propre langue. » 

Toutes les formations de la TVH Academy sont conformes au système VCA, respectent les exigences légales et peuvent être financées via le portefeuille PME (en Flandre). Outre une vingtaine de formations à la conduite de machines spécifiques, nous proposons également deux formations axées uniquement sur la sécurité et nommées VCA-VOL et VCA Basic. La TVH Academy est reconnue par les principaux fonds sectoriels. Toutes les infos sont disponibles dans notre brochure formations téléchargeable ici.